Публичная оферта
г. Дубна «15» февраля 2024 г.
1. Общие положения
1.1 Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кузьминой Марии Валентиновны, ИНН 501005296004, действующей на основании свидетельства о государственной регистрации ОГРНИП 318500700033307, выданного налоговым органом 5010 – Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №12 по Московской области от 10.08.2018, (далее по тексту – «Исполнитель»), выражающей намерение считать себя заключившей Договор по возмездному оказанию информационно-консультационных услуг по освоению обществознания (далее по тексту – «Договор», «Оферта» и «Услуги») с любым физическим лицом, являющимся совершеннолетним и обладающим полной гражданской дееспособностью без каких-либо ограничений, в том числе/или представляющим интересы несовершеннолетнего лица на законных основаниях (далее по тексту – «Заказчик»).
1.2 В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, содержит все существенные условия договора, не требует скрепления печатями и/или двустороннего подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны») и действителен в электронном виде, сохраняя при этом полную юридическую силу для обеих Сторон. Факт оплаты Услуг Исполнителя означает полное и безоговорочное принятие (далее по тексту – «Акцепт») условий настоящей Оферты Заказчиком и считается равносильным заключению Договора на изложенных в настоящей Оферте условиях. Акцепт Оферты создает Договор на условиях Оферты и приравнивается к Договору, заключенному Сторонами в письменной форме (ст. 434 и ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
1.3 Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании государственного образца, направлены исключительно на увеличение индивидуального объема персональных познаний, ситуативно и индивидуально применимых умений, общих навыков освоения обществознания Заказчиком или несовершеннолетним лицом, чьи интересы он представляет.
2. Термины и определения
2.1 В рамках настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего данную сферу правоотношений, и обычаями делового общения, сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:
2.1.1 Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Кузьмина Мария Валентиновна, ИНН 501005296004, ОГРНИП 318500700033307.
2.1.2 Заказчик - любое физическое лицо, являющееся совершеннолетним и обладающее полной гражданской дееспособностью без каких-либо ограничений, действующее в своих интересах и от своего имени, в том числе/или представляющее интересы несовершеннолетнего лица на законных основаниях, которое произвело Акцепт Публичной оферты на Сайте Исполнителя и оплатило стоимость Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором, для возможности пользоваться информацией и Услугами, представленными на Сайте. Любое лицо, совершающее действия, указанные в п. 4.1 настоящего Договора, проинформировано и соглашается с тем, что Заказчиком признается только совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, либо представляющее интересы несовершеннолетнего лица на законных основаниях. В случае, если действия, указанные в п. 4.1 Договора, фактически совершены несовершеннолетним лицом без согласования со своим законным представителем, то Заказчиком признается законный представитель данного несовершеннолетнего лица. В случае, если действия, указанные в п. 4.1 Договора, фактически совершены третьим лицом, не имеющим законных оснований для представления интересов как несовершеннолетнего лица, так и совершеннолетнего Заказчика, вступившим с Исполнителем в договорные отношения признается третье лицо, производившее оплату услуг Исполнителя, в связи с чем только это лицо имеет законное право взаимодействовать с Исполнителем по вопросам переносов, замен, оплаты, возвратов денежных средств и иных действий в рамках деятельности Исполнителя, предусмотренной настоящим Договором.
2.1.3 Стороны - Исполнитель и Заказчик.
2.1.4 Договор (оферты) - настоящий Договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг по освоению обществознания, который заключается посредством Акцепта Оферты.
2.1.5 Оферта - настоящий документ, опубликованный в общем доступе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на соответствующем сетевом ресурсе Исполнителя по адресу https://mariakuzmina.ru/oferta и выражающий намерение заключить Договор присоединения с Заказчиком.
2.1.6 Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком, без каких-либо изъятий или ограничений, путем присоединения к условиям Оферты посредством последовательного осуществления Заказчиком действий, указанных в п. 4.1 Договора, и произведение оплаты Услуг Исполнителя.
2.1.7 Уведомление о заключении Договора - сообщение, направляемое Исполнителем на электронный адрес Заказчика, подтверждающее факт заключения Договора в виде электронного кассового чека, свидетельствующее о зачислении денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя в качестве оплаты Услуг по настоящему Договору.
2.1.8 Услуги - комплекс информационно-консультационных мероприятий Исполнителя, которые направлены исключительно на увеличение индивидуального объема персональных познаний, ситуативно и индивидуально применимых умений, общих навыков освоения обществознания Заказчиком или несовершеннолетним лицом, чьи интересы он представляет, исходя из уже имеющегося уровня владения обществознанием каждого конкретного соискателя Услуг Исполнителя. Услуги Исполнителя осуществляются через проведение Исполнителем Индивидуальной или Групповой онлайн-консультации, или набора таких консультаций (далее по тексту – «Абонемент»), через предоставление доступа Заказчику к Вебинару, Марафону, Онлайн-тренингу или иным Онлайн-материалам Исполнителя.
2.1.9 Сайт - общедоступный информационный сетевой ресурс Исполнителя, представляющий совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://mariakuzmina.ru.
2.1.10 Личный кабинет (Аккаунт) - персональное онлайн-пространство, предоставляемое Исполнителем Заказчику на Сайте, в котором Заказчик получает доступ к Услугам и/или материалам Исполнителя. Личный кабинет (Аккаунт) является персонифицированным. Доступ в Личный кабинет (Аккаунт) осуществляется через Индивидуальную ссылку.
2.1.11 Индивидуальная ссылка - уникальная гипертекстовая ссылка, отправляемая Заказчику после выполнения действий п. 4.1 настоящего Договора и позволяющая Заказчику получить доступ в Личный кабинет (Аккаунт), в котором Заказчику предоставляется доступ к Услуге (Услугам) Исполнителя.
2.1.12 Онлайн-консультация индивидуальная - информационно-консультационная Услуга, направленная исключительно на увеличение индивидуального объема персональных познаний, ситуативно и индивидуально применимых умений, общих навыков освоения обществознания Заказчиком или несовершеннолетним лицом, чьи интересы он представляет, осуществляемая в режиме реального времени посредством удаленного доступа через сеть «Интернет», проходящая в форме видеотрансляции и предусматривающая возможность осуществления непосредственной коммуникации между Исполнителем и Заказчиком наряду с иными формы коммуникации.
2.1.13 Онлайн-консультация групповая - информационно-консультационная Услуга, направленная исключительно на увеличение индивидуального объема персональных познаний, ситуативно и индивидуально применимых умений, общих навыков освоения обществознания Заказчиком или несовершеннолетним лицом, чьи интересы он представляет, возможная, в том числе, в составе группы Заказчиков, осуществляемая в режиме реального времени посредством удаленного доступа через сеть «Интернет», проходящая в форме видеотрансляции и предусматривающая возможность осуществления непосредственной коммуникации между Исполнителем и Заказчиками наряду с иными формы коммуникации.
2.1.14 Абонемент - набор информационно-консультационных Услуг в форме Индивидуальных или Групповых Онлайн-консультаций в количестве, предусмотренном Абонементом, которые Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в течение 1 (одного) месяца или в другие ограниченные сроки, указанные Исполнителем на Сайте в описании к Абонементу. Понятие «месяц», применимое для целей настоящего Договора, конкретизировано и раскрыто в п. 12.5 настоящего Договора. Конкретные даты и время проведения Онлайн-консультаций в рамках Абонемента согласовываются Сторонами в индивидуальном порядке, либо опубликованы на Сайте Исполнителя в общем доступе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на соответствующем сетевом ресурсе Исполнителя по адресу https://mariakuzmina.ru.
2.1.15 Вебинар - информационно-консультационная Услуга, направленная исключительно на увеличение индивидуального объема персональных познаний, ситуативно и индивидуально применимых умений, общих навыков освоения обществознания Заказчиком или несовершеннолетним лицом, чьи интересы он представляет, возможная, в том числе, в составе неопределенного количества Заказчиков, осуществляемая в режиме реального времени посредством удаленного доступа через сеть «Интернет», проходящая в форме интерактивного живого эфира, предусматривающая возможность осуществления коммуникации Заказчика с Исполнителем путем обмена сообщениями и не предусматривающая возможность осуществления непосредственной коммуникации Заказчика с Исполнителем, либо запись такой Услуги.
2.1.16 Автовебинар - информационно-консультационная Услуга, направленная исключительно на увеличение индивидуального объема персональных познаний, ситуативно и индивидуально применимых умений, общих навыков освоения обществознания Заказчиком или несовершеннолетним лицом, чьи интересы он представляет, возможная, в том числе, в составе неопределенного количества Заказчиков, осуществляемая в режиме реального времени посредством удаленного доступа через сеть «Интернет», проходящая в форме эмуляции интерактивного живого эфира, предусматривающая возможность осуществления коммуникации Заказчика с Исполнителем путем обмена сообщениями и не предусматривающая возможность осуществления непосредственной коммуникации Заказчика с Исполнителем. Поскольку постоянное присутствие Исполнителя при предоставлении указанной Услуги не подразумевается, ответ Исполнителя на сообщения Заказчика осуществляется в разумные, но при этом не конкретизированные сроки, зависящие от количества сообщений иных Заказчиков и прочих не зависящих от Исполнителя факторов.
2.1.17 Марафон - информационно-консультационная Услуга, направленная исключительно на увеличение индивидуального объема персональных познаний, ситуативно и индивидуально применимых умений, общих навыков освоения обществознания Заказчиком или несовершеннолетним лицом, чьи интересы он представляет, возможная, в том числе, в составе неопределенного количества Заказчиков, включающая в себя совокупность информационно-консультационных материалов (Вебинаров, Автовебинаров, Онлайн-материалов, заданий, тестов, вопросов, интеллект-карт) на усмотрение Исполнителя, объединенных узкой тематикой в рамках темы Марафона, организованных по определенной структуре и в определенной последовательности в электронной форме, предоставляемых посредством удаленного доступа через сеть «Интернет» с ограничением срока доступа к материалам Марафона. Марафон не предусматривает проведение Исполнителем живых Вебинаров в обязательном порядке (включение или не включение живых Вебинаров в состав Марафона осуществляется на усмотрение Исполнителя). Марафон предусматривает обратную связь Исполнителя с Заказчиком через отправление сообщений, заданий, их проверку, ответы на вопросы Заказчика. Марафон не предусматривает возможность осуществления непосредственной коммуникации Заказчика с Исполнителем. Доступ к материалам Марафона ограничивается сроками проведения Марафона, указанными на Сайте.
2.1.18 Онлайн-тренинг («курс») - информационно-консультационная Услуга, направленная исключительно на увеличение индивидуального объема персональных познаний, ситуативно и индивидуально применимых умений, общих навыков освоения обществознания Заказчиком или несовершеннолетним лицом, чьи интересы он представляет, возможная, в том числе, в составе неопределенного количества Заказчиков, включающая в себя совокупность информационно-консультационных материалов (записей Вебинаров, Автовебинаров, Онлайн-материалов, заданий, тестов, вопросов, интеллект-карт), организованных по определенной структуре и в определенной последовательности в электронной форме, предоставляемых посредством удаленного доступа через сеть «Интернет». Онлайн-тренинг не предусматривает проведение Исполнителем живых Вебинаров. Онлайн-тренинг предусматривает обратную связь Исполнителя с Заказчиком через отправление сообщений, задания, их проверку, ответы на вопросы Заказчика. Онлайн-тренинг не предусматривает возможность осуществления непосредственной коммуникации Заказчика с Исполнителем. Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к материалам Онлайн-тренинга определенными сроками. В этом случае конкретный срок доступа указывается Исполнителем в описании Онлайн-тренинга на Сайте.
2.1.19 Шаг («урок») - часть Онлайн-тренинга/Марафона, логически объединяющая часть информации Онлайн-тренинга/Марафона, и, при необходимости, содержащая требования («задания»), ограничивающие доступ к последующим Шагам или накладывающее иные ограничения на возможность прохождения Онлайн-тренинга/Марафона.
2.1.20 Стоп-шаг («стоп-урок») - Шаг, ограничивающий доступ Заказчика к последующим Шагам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-шаге.
2.1.21 Прохождение Онлайн-тренинга/Марафона - процесс потребления Заказчиком информации Онлайн-тренинга/Марафона, нацеленный на получение информации, содержащейся в Онлайн-тренинге/Марафоне, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из Шагов.
2.1.22 Условия прохождения Онлайн-тренинга/Марафона - комплекс требований и ограничений, установленных Исполнителем в целях качественного оказания указанных Услуг, который определяет условия для получения доступа Заказчика к Онлайн-тренингу/Марафону и возможности, предоставляемые Заказчику при прохождении Онлайн-тренинга/Марафона, с учетом индивидуальных особенностей каждого Заказчика.
2.1.23 Ответ Заказчика («Домашнее задание») - выполненное Заказчиком задание, которое он предоставляет Исполнителю для последующей проверки. Проверка может осуществляться Исполнителем лично или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ Заказчика («Домашнее задание») может быть отклонён и отправлен Исполнителем Заказчику на доработку, что расценивается как невыполнение задания и накладывает ограничение на прохождение Онлайн-тренинга, Марафона и/или получение дальнейших Онлайн-консультаций от Исполнителя.
2.1.24 Онлайн-материалы - информационные произведения (аудиовизуальные произведения, задания, тесты, вопросы, интеллект-карты, онлайн-книги и иные подобные произведения) и записи интерактивных мероприятий с участием Исполнителя (Вебинары, Автовебинары, Марафоны, Онлайн-тренинги), специально созданные для демонстрации в сети Интернет и которые могут состоять из определенного количества Шагов («уроков»).
2.1.25 Подписка - предоставление возмездного доступа к определенным Онлайн-материалам Исполнителя, ограниченное календарными сроками действия, указанными Исполнителем на Сайте в описании данной Услуги.
2.1.26 Безлимитный доступ - предоставление возмездного доступа ко всем Онлайн-материалам Исполнителя. При этом сроки предоставления Безлимитного доступа могут иметь ограничения, о чем Исполнитель уведомляет на Сайте в описании данной Услуги. Безлимитный доступ может предусматривать определенное количество Онлайн-консультаций Исполнителя. Конкретное количество Онлайн-консультаций указывается Исполнителем на Сайте и может быть изменено в любой момент.
2.2 Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3. Предмет Договора
3.1 Исполнитель обязуется в выбранном и оплаченном Заказчиком объеме оказать последнему Услуги в соответствии с условиями Договора.
3.2 Объем Услуг, доступных Заказчику, установлен на Сайте и отражен в настоящем Договоре. Информация о полном перечне Услуг Исполнителя, их стоимости, формах и условиях реализации, тематиках, содержании, времени, сроках, порядке их оказания, иных необходимых характеристиках размещена на Сайте Исполнителя по сетевому адресу https://mariakuzmina.ru и находится в открытом доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», либо отправляется Заказчику на контактный адрес электронной почты, номер мобильного телефона или в мессенджер, указанный Заказчиком при совершении действий, регламентированных п. 4.1 настоящего Договора. Информация об Услугах Исполнителя может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения и дополнения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте или отправки уведомления Заказчику посредством электронной почты, мобильного телефона или мессенджера.
3.3 Сроки проведения Онлайн-консультаций согласовываются Сторонами в индивидуальном порядке, либо опубликованы на Сайте Исполнителя в общем доступе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на соответствующем сетевом ресурсе Исполнителя по адресу https://mariakuzmina.ru. Конкретные время, количество и даты Онлайн-консультаций указываются, при необходимости, в письменном виде в электронной переписке, и могут быть скорректированы в любое время по согласованию Сторон.
3.4 Содержание и структура Онлайн-консультаций определяется путем устного или письменного согласования (в том числе в электронной форме) с каждым Заказчиком в индивидуальном порядке, либо после самостоятельного ознакомления Заказчика с описанием Услуги и/или других Услуг, размещенных на Сайте. Содержание и структура других Услуг определяются Исполнителем самостоятельно, не предполагают согласования с Заказчиком, не могут быть изменены по желанию Заказчика и размещаются на Сайте Исполнителя в описании Услуги. Заказчик, приобретая такие Услуги, полностью и безоговорочно соглашается с их содержанием и структурой.
3.5 Заказчик обязуется осуществить выбор Услуги или Услуг Исполнителя самостоятельно, при необходимости данное положение согласовывается Сторонами в индивидуальном порядке при личном общении, в том числе в форме электронной переписки.
3.6 Услуги по настоящему Договору оказываются лично (непосредственно) Исполнителем.
3.7 Услуги оказываются Исполнителем с использованием дистанционных технологий в полном объеме, в том числе посредством предоставления Заказчику возмездного доступа в информационно-телекоммуникационной сети Интернет к Вебинарам, Автовебинарам, Марафонам, Онлайн-тренингам, Онлайн-материалам Исполнителя в записи либо ином изложении.
3.8 Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио- и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для личного некоммерческого пользования Заказчика. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в размере, указанном в п. 11.1.17 настоящего Договора. Все материалы защищены в соответствии с действующим законодательством РФ в сфере авторских, исключительных и смежных прав.
3.9 Критерии оценки качества Услуг устанавливаются в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, регулирующего данную сферу правоотношений, и обычаями деловой сферы оказания информационно-консультационных услуг, сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:
3.9.1 соблюдение сроков Исполнителем, при этом Заказчик несет личную ответственность за распределение своего времени и обеспечения качественного подключения к сети «Интернет» для осуществления Онлайн-консультаций и/или получения других Услуг Исполнителя;
3.9.2 качественное и доступное изложение материала (хороший звук, внятная дикция, четкая видео- и аудиозапись и т.д.);
3.9.3 доступ к материалам в рамках выбранной Заказчиком Услуги Исполнителя в соответствии с периодом оплаченного доступа;
3.9.4 своевременное предоставление Индивидуальных ссылок: не позднее 48 (сорока восьми) часов с момента Акцепта Оферты и оплаты Заказчиком Услуги Исполнителя в соответствии с п. 4.1 Договора;
3.9.5 вежливое и корректное общение исключительно по обозначенной тематике Онлайн-консультации;
3.9.6 увеличение индивидуального объема персональных познаний, ситуативно и индивидуально применимых умений, общих навыков освоения обществознания Заказчиком или несовершеннолетним лицом, чьи интересы он представляет.
4. Порядок заключения Договора
4.1 Акцепт Оферты осуществляется посредством последовательного выполнения следующих действий:
4.1.1 выбор Услуги посредством нажатия кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Купить», «Приобрести» и т.д.) на соответствующей странице Сайта;
4.1.2 внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
4.1.3 нажатие кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Заказать» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например «Купить», «Приобрести» и т.д.) Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
4.1.4 оплата стоимости Услуги посредством заполнения специальной формы оплаты Услуги и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуги Исполнителю.
4.2 Договор считается заключенным, а Акцепт оферты считается соблюденным с момента оплаты Заказчиком выбранных Услуг Исполнителя в порядке, размере и сроки, установленные настоящим Договором, либо перечисления первого платежа (в случае оплаты Услуги в кредит или рассрочку). Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществлённой с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
4.3 В подтверждение заключения Договора и в соответствии с Федеральным Законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Услуги Заказчику на адрес электронной почты направляется Уведомление о заключении Договора, подтверждающее факт заключения Договора в виде электронного кассового чека с указанием наименования оплаченной Услуги.
4.4 Заказчик понимает, что Акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 4.1 Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
4.5 Совершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик гарантирует, что имеет все законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем, в том числе представляя интересы несовершеннолетнего лица.
4.6 Совершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что не имеет противопоказаний, которые делают невозможным получение Заказчиком Услуг Исполнителя.
4.7 Совершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик, представляющий интересы несовершеннолетнего лица, подтверждает, что имеет все законные основания на представление интересов несовершеннолетнего лица. При этом Исполнитель не обязан устанавливать достоверность данной информации, полагаясь на добрые намерения и гражданскую ответственность Заказчика.
4.8 Совершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик осознает, что результат любой Услуги Исполнителя может отличаться от заявленного в рекламной продукции, на Сайте Исполнителя и в иных источниках, поскольку использование Заказчиком полученной в результате оказания Услуг информации зависит от многих факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими Сторонами.
4.9 Совершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик осознает, что Исполнитель не гарантирует Заказчику конкретного результата по уровню освоения обществознания Заказчиком, подразумевающего любую форму аттестации, и не несёт ответственности в случае не сдачи или неудачной сдачи Заказчиком любого рода аттестаций и экзаменов, поскольку данное обстоятельство напрямую зависит от множества объективных факторов, не контролируемых Исполнителем.
4.10 Совершая действия по Акцепту Оферты, Заказчик соглашается с тем, что предоставление доступа к любым оплаченным Услугам Исполнителя (кроме Онлайн-консультации Индивидуальной или Групповой, в том числе в рамках Абонемента) приравнивается к фактически понесённым расходам Исполнителя (на разработку, подготовку, создание и оказание Услуги), связанным с исполнением обязательств по настоящему Договору (в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»), в связи с чем возврат оплаты в случае отказа Заказчика от любых оплаченных Услуг Исполнителя (кроме Онлайн-консультации Индивидуальной или Групповой, в том числе в рамках Абонемента) надлежащего качества не производится.
5. Порядок предоставления доступа к Вебинару
5.1 Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в том числе с имитацией действий Исполнителя и других зрителей.
5.2 Порядок получения доступа к Вебинару определяется Исполнителем.
5.3 По факту завершения Вебинара, Заказчику может быть предоставлена запись Вебинара.
5.4 Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Исполнителем.
5.5 При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет Заказчику специальную форму общения (чата) с Исполнителем во время Вебинара
6. Порядок предоставления доступа к Онлайн-тренингу, Марафону
6.1 Доступ к Онлайн-тренингу, Марафону предоставляется в Личном кабинете (далее по тексту – «Аккаунт») Заказчика на Сайте Исполнителя.
6.2 Доступ к Онлайн-тренингу, Марафону может быть ограничен периодом, определяемым условиями прохождения Онлайн-тренинга.
6.3 Исполнитель вправе изменить период доступа к Онлайн-тренингу, Марафону в случае нарушения Заказчиком условий Договора.
6.4 Онлайн-тренинг, Марафон может содержать один и более Стоп-шагов. Количество Стоп-шагов устанавливается Исполнителем.
6.5 В случае, если Заказчик не выполнил требования Стоп-шага или иные требования, заложенные в условиях прохождения Онлайн-тренинга, Марафона, доступ к последующим шагам Онлайн-тренинга, Марафона Заказчику не предоставляется до момента выполнения вышеупомянутых требований, при этом период доступа к Онлайн-тренингу, Марафону не продлевается.
6.6 Период доступа Заказчика к Онлайн-тренингу, Марафону может быть продлен Исполнителем по согласованию Сторон в случае, если Заказчик не смог выполнить процесс прохождения Онлайн-тренинга, Марафона в установленный для Онлайн-тренинга, Марафона период по уважительной причине
7. Порядок предоставления доступа к Онлайн-материалам
7.1 Доступ к Онлайн-материалам предоставляется в Личном кабинете («Аккаунте») Заказчика на Сайте Исполнителя.
7.2 Доступ к Онлайн-материалам может быть ограничен определенным периодом, указанным на Сайте Исполнителя.
7.3 Исполнитель вправе изменить период доступа к Онлайн-материалам в случае нарушения Заказчиком условий Договора.
7.4 Период доступа Заказчика к Онлайн-материалам может быть продлен Исполнителем по согласованию Сторон в случае, если Заказчик по уважительной причине не смог выполнить процесс ознакомления с Онлайн-материалами в период, установленный для данной Услуги
8. Индивидуальные ссылки
8.1 Заказчик не имеет права распространять Индивидуальные ссылки третьим лицам.
8.2 Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Заказчиком или третьим лицом по поручению Заказчика.
8.3 Заказчик несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Заказчика в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Заказчиком соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты Заказчика, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.
9. Порядок сдачи-приема Услуг
9.1 Услуги Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к Вебинару, Автовебинару, Марафону, Онлайн-тренингу, Онлайн-материалам считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 7 (семи) календарных дней с момента предоставления доступа к любой из вышеперечисленных Услуг Заказчиком не выставлена мотивированная претензия в письменном виде на электронную почту Исполнителя info@mariakuzmina.ru с указанием причин и ссылок на критерии качества, установленные п. 3.9 настоящего Договора.
9.2 Услуги Исполнителя в форматах Онлайн-консультации Индивидуальной, Онлайн-консультации Групповой считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания (проведения) любой из вышеперечисленных единоразовых Услуг или с момента оказания (проведения) первой Онлайн-консультации в рамках Абонемента на любую из вышеперечисленных Услуг Заказчиком не выставлена мотивированная претензия в письменном виде на электронную почту Исполнителя info@mariakuzmina.ru с указанием мотивированных причин и ссылок на критерии качества, установленные п. 3.9 настоящего Договора.
9.3 Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку Услуг Исполнителя. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме
10. Права, обязанности и ответственность Исполнителя
10.1 Исполнитель обязуется:
10.1.1 Организовать и обеспечить оказание Услуг в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком объемом Услуг, условиями Договора, обеспечить надлежащее качество предоставляемых информационно-консультационных Услуг в пределах своей компетенции, проявлять уважение к личности Заказчика.
10.1.2 Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об Услугах Исполнителя посредством размещения информации в открытом доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте Исполнителя по сетевому адресу https://mariakuzmina.ru и/или в иных общедоступных источниках информации, включая социальные сети и публичные сообщества Исполнителя.
10.1.3 Соблюдать согласованные Сторонами (в том числе в электронной переписке) даты и время проведения Онлайн-консультаций.
10.1.4 Использовать все без исключения персональные данные Заказчика и иную конфиденциальную информацию о Заказчике исключительно в целях оказания Услуг Заказчику, не передавать и не раскрывать иными способами третьим лицам находящуюся у Исполнителя персональную информацию о Заказчике, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.1.5 Компенсировать Заказчику время Онлайн-консультации в случае опоздания Исполнителя, продлив консультацию на количество минут опоздания.
10.1.6 Провести бесплатную компенсирующую Онлайн-консультацию в случае фактической неявки Исполнителя в согласованное Сторонами время, либо вернуть Заказчику стоимость пропущенной Исполнителем Онлайн-консультации в полном размере при отсутствии возможности у Исполнителя провести компенсирующую Онлайн-консультацию для Заказчика.
10.1.7 Восполнить оплаченную и пропущенную Заказчиком по уважительной причине Онлайн-консультацию (или Онлайн-консультации), в том числе в рамках приобретённого Заказчиком Абонемента на Услуги Исполнителя, при условии соблюдения Заказчиком п. 11.1.10 настоящего Договора. При этом преимущество в вопросе выбора времени для проведения замещающей Онлайн-консультации (или замещающих Онлайн-консультаций) остается за Исполнителем.
10.1.8 Предоставить Заказчику доступ к оплаченным Услугам Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В случае фактического непредоставления Исполнителем Заказчику доступа к любым оплаченным Услугам Исполнителя (кроме Онлайн-консультации Индивидуальной или Групповой, в том числе в рамках Абонемента), Заказчик обязуется уведомить об этом Исполнителя, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя info@mariakuzmina.ru с указанием возникшей проблемы. Исполнитель обязуется устранить проблему, предоставив доступ Заказчику к оплаченной Услуге в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения соответствующего уведомления, либо вернуть Заказчику стоимость оплаченной Услуги в полном размере при отсутствии возможности у Исполнителя предоставить Заказчику доступ к оплаченной Услуге.
10.2 Исполнитель имеет право:
10.2.1 Самостоятельно выбирать наиболее удобный из общепринятых способ связи с Заказчиком для оказания информационно-консультационных Услуг в целях исполнения настоящего Договора.
10.2.2 Предоставлять Заказчику устное и письменное информационное сопровождение по дополнительным вопросам в рамках Услуги. Объем и сроки информационного сопровождения по дополнительным вопросам определяются в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
10.2.3 Рассылать на предоставленные Заказчиком контактные данные (мобильный телефон, электронная почта, мессенджеры, социальные сети) текстовые, графические, аудио- и видеоматериалы информационного характера, относящиеся к оказываемой Заказчику Услуге, в том числе уведомления об оплате Услуг Исполнителя, сообщения о состоянии прогресса, достигнутого Заказчиком в рамках получения Услуг Исполнителя, а также иные относящиеся к Услугам Исполнителя информационные уведомления и сообщения, в том числе являющиеся рекламой. Заказчик дает согласие на рассылку Исполнителем таких материалов, уведомлений и сообщений.
10.2.4 Не приступать к оказанию Услуг, приостанавливать оказание Услуг, к которым Исполнитель фактически приступил, отказаться от дальнейшего оказания Услуг в случае: нарушения Заказчиком сроков и/или порядка оплаты Услуг Исполнителя, предусмотренных настоящим Договором; предоставления Заказчиком о себе неполной или недостоверной информации; не предоставления Заказчиком и/или несвоевременного предоставления регистрационных или иных данных, необходимых для оказания Услуг, и в других случаях, предусмотренных настоящим Договором.
10.2.5 Отказаться от дальнейшего оказания Услуг по проведению Онлайн-консультаций Заказчику в случае, если Заказчик 2 (два) или более раз нарушил согласованные Сторонами дату и/или время проведения Онлайн-консультаций.
10.2.6 Отказаться от дальнейшего оказания Услуг Заказчику в случае, если Заказчик систематически не выполняет назначенные ему Исполнителем Ответы Заказчика («Домашние задания») в соответствии с п. 2.1.23 Договора.
10.2.7 Отказаться от дальнейшего оказания Услуг по проведению Онлайн-консультаций Заказчику в случае, если Заказчик проявляет некорректное, недисциплинированное поведение, о неприемлемости которого Заказчик был ранее уведомлен Исполнителем.
10.2.8 В случае неявки Заказчика на Онлайн-консультацию в согласованные Сторонами дату и время и/или в случае неуведомления Исполнителя о причине неявки согласно п. 11.1.10 настоящего Договора, уплаченные Исполнителю денежные средства Заказчика не возвращаются и считаются компенсацией упущенной выгоды Исполнителя. При этом замещающие Онлайн-консультации Исполнителем не проводятся.
10.2.9 Использовать Ответы Заказчика («Домашние задания») любым способом, без каких-либо ограничений.
10.2.10 Принимать единоличное решение о возможности замены Услуги в случае, если Заказчик требует такую замену. Замена производится исключительно по решению Исполнителя и в случае наличия такой возможности, в частности, но не ограничиваясь, в случае наличия свободных мест на Индивидуальных или Групповых Онлайн-консультациях, либо на Онлайн-тренинге или Марафоне.
10.3 Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
11. Права, обязанности и ответственность Заказчика
11.1 Заказчик обязуется:
11.1.1 Полностью ознакомиться с условиями настоящего Договора.
11.1.2 Ознакомиться с представленным на Сайте Исполнителя перечнем Услуг, их описанием и условиями их оказания.
11.1.3 Полностью ознакомиться, до момента начала использования Сайта Исполнителя, с текстом Политики Конфиденциальности, определяющей политику ИП Кузьмина Мария Валентиновна (ОГРНИП 318500700033307) в отношении обработки и мер по обеспечению безопасности персональных данных посетителей и пользователей Сайта https://mariakuzmina.ru, постоянно размещенной на Сайте по следующему сетевому адресу: https://mariakuzmina.ru/privacypolicy. Совершая Акцепт Оферты и внося персональные данные в форму заказа, Заказчик дает свое согласие на их обработку на условиях, указанных в настоящем Договоре и в Политике Конфиденциальности. Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с текстом Политики Конфиденциальности, размещенной на Сайте Исполнителя, согласен с ней и принимает все указанные в ней положения.
11.1.4 Самостоятельно ознакомиться с Договором Оферты компании ООО «Система Геткурс», размещенным в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу https://getcourse.ru/oferta, а также с Политикой обработки персональных данных компании ООО «Система Геткурс», размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу https://getcourse.ru/privacy_policy, оценить все условия вышеуказанных юридических документов компании ООО «Система Геткурс» и совершить Акцепт настоящей Оферты с учетом оценки и применимости лично для себя всех положений данных документов, поскольку Исполнитель также является потребителем конечной услуги компании ООО «Система Геткурс», чьи Сервисы обеспечивают работу Сайта Исполнителя.
11.1.5 Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
11.1.6 Соблюдать согласованные Сторонами даты и время Онлайн-консультаций, общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважительное отношение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство. В случае несоблюдения вышеуказанного, Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг Заказчику в соответствии с п. 10.2.5, п. 10.2.7. При этом уплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются, в счет компенсации упущенной выгоды Исполнителя.
11.1.7 Самостоятельно организовать для себя рабочее место с персональным компьютером, а также качественным и бесперебойным доступом в сеть «Интернет» со скоростью передачи данных не ниже 5 Мбит/с. В случае несоблюдения вышеуказанного, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за ненадлежащее исполнение или невозможность исполнения Услуги (или Услуг) по причине технической невозможности предоставления Исполнителем Услуги (или Услуг) по вине Заказчика и вследствие неисполнения Заказчиком данного пункта Договора. При этом уплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются, в счет компенсации упущенной выгоды Исполнителя.
11.1.8 Присутствовать лично на Онлайн-консультации (или Онлайн-консультациях), либо обеспечить присутствие несовершеннолетнего лица, интересы которого Заказчик представляет на законных основаниях, в соответствии с согласованными Сторонами датой (или датами) и временем. При этом Заказчик, представляющий интересы несовершеннолетнего лица на законных основаниях, обязуется: лично контролировать соблюдение представляемым им несовершеннолетним лицом согласованного Сторонами графика Онлайн-консультаций, лично контролировать выполнение и отправку Ответов Заказчика («Домашних заданий»), назначенных Исполнителем, лично контролировать наличие качественного и бесперебойного подключения к общедоступной информационно-коммуникационной сети «Интернет», лично контролировать соблюдение всех условий настоящего Договора.
11.1.9 Не требовать компенсации времени Онлайн-консультации при условии опоздания Заказчика. При этом количество минут опоздания Заказчика вычитается из времени Онлайн-консультации.
11.1.10 Заранее, до начала Онлайн-консультации (не позднее чем за 4 (четыре) часа), уведомлять Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Заказчика на Онлайн-консультации любым доступным способом связи, убедившись, что данное уведомление получено и прочитано Исполнителем. Уважительной причиной отсутствия на Онлайн-консультации является: участие в конкурсах, конференциях, олимпиадах, болезнь, болезнь близких родственников, отпуск, дорожно-транспортное происшествие. В случае неизвещения Заказчиком Исполнителя в установленный в данном пункте Договора срок, оплата за пропущенную Заказчиком Онлайн-консультацию не возвращается и проведение замещающих Онлайн-консультаций Исполнителем не производится. Восстановление консультаций, пропущенных по уважительным причинам, производится Исполнителем по желанию Заказчика. При этом преимущество в вопросе выбора даты и времени для проведения замещающей Онлайн-консультации (или замещающих Онлайн-консультаций) остается за Исполнителем. Перерасчет платы за Онлайн-консультации, пропущенные Заказчиком по уважительным причинам, производится только при предоставлении копий документов, подтверждающих причины уважительного пропуска Онлайн-консультаций (больничный лист, справки компетентных органов и т.д.). Неявка Заказчика на занятия без уважительной причины не является основанием для перерасчета стоимости Услуг Исполнителя и/или проведения замещающих Онлайн-консультаций. Заказчик согласен, что внезапные отмены и/или переносы Онлайн-консультаций создают организационные проблемы для Исполнителя, поэтому Заказчик обязуется свести к минимуму отмены и/или переносы Онлайн-консультаций, а также своевременно и согласно условиям настоящего Договора уведомлять Исполнителя об уважительных причинах отмены и/или переноса Онлайн-консультаций с предоставлением копий подтверждающих документов. Любые другие причины отсутствия Заказчика на Онлайн-консультации, не являющиеся уважительными (непредвиденные задержки, поездки в дни Онлайн-консультаций в места, где нет Интернета, дорожные «пробки» и прочее), не принимаются Исполнителем для перерасчета стоимости оплаченных Онлайн-консультаций, возврата средств и/или проведения замещающих Онлайн-консультаций. Онлайн-консультации, пропущенные Заказчиком без уважительной причины, подлежат оплате в полном размере и не компенсируются замещающими Онлайн-консультациями.
11.1.11 Своевременно, в полном объеме, согласно требованиям Исполнителя и с максимальным усердием, выполнять Ответы Заказчика («Домашние задания»), предусмотренные в рамках конкретной Услуги Исполнителя. При необходимости и в зависимости от выбранной Заказчиком Услуги Исполнителя, своевременно и в полном объеме высылать письменные, печатные, аудио- и/или видеоотчеты в соответствии с указаниями Исполнителя. Заказчик гарантирует полное и безоговорочное понимание того, что успех зависит от совместной целенаправленной деятельности Заказчика и Исполнителя. При неисполнении Заказчиком условий данного пункта настоящего Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор, предупредив Заказчика не позднее чем за 2 (две) недели устно или письменно.
11.1.12 Предоставлять Исполнителю обратную связь в целях надлежащего оказания Услуг Исполнителем.
11.1.13 Своевременно передавать Исполнителю всю необходимую информацию, предусмотренную в настоящем Договоре, неся личную ответственность за несоответствие предоставленных сведений и осознавая весь риск неблагоприятных последствий, связанных с их неверным указанием. При этом Исполнитель не обязан устанавливать достоверность данной информации, полагаясь на добрые намерения и гражданскую ответственность Заказчика. В случае несоблюдения вышеуказанного, Заказчик несет единоличную ответственность за возможное ненадлежащее качество или несвоевременное получение Услуг Исполнителя, возникшее вследствие нарушения Заказчиком данного пункта Договора.
11.1.14 В случае фактического непредоставления Исполнителем Заказчику доступа к любым оплаченным Услугам Исполнителя (кроме Онлайн-консультации Индивидуальной или Групповой, в том числе в рамках Абонемента), Заказчик обязуется уведомить об этом Исполнителя, направив письменное уведомление на электронную почту Исполнителя info@mariakuzmina.ru с указанием возникшей проблемы. Исполнитель обязуется устранить проблему, предоставив доступ Заказчику к оплаченной Услуге в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения соответствующего уведомления, либо вернуть Заказчику стоимость оплаченной Услуги в полном размере при отсутствии возможности у Исполнителя предоставить Заказчику доступ к оплаченной Услуге.
11.1.15 Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, включая ущерб и убытки вследствие разглашения конфиденциальной информации Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями настоящего Договора.
11.1.16 Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, в коммерческих целях, способных нанести ущерб или испортить репутацию Исполнителя.
11.1.17 Не распространять и не копировать (как целиком, так и частично) информационные материалы Исполнителя, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать Услуги Исполнителя на аудио- и/или видеоносители. Исполнитель, при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте Договора, вправе заблокировать Аккаунт Заказчика (в том числе с приостановкой предоставления Услуг), предъявив Заказчику соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки и компенсацию недополученной прибыли. В случае, если будет установлено, что Заказчик нарушил условия данного пункта Договора, Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере 1 000 000 (Одного миллиона) рублей.
11.1.18 Предоставить Исполнителю свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату рождения, номер телефона, действующий адрес электронной почты и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки (в том числе посредством электронной почты, смс-сообщений, сообщений в социальных сетях и мессенджерах) приглашений на онлайн-мероприятия Исполнителя и иной информации. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных, Заказчик также дает свое полное согласие на получение телефонных звонков (в том числе автоматических) и сообщений посредством электронной почты, смс-сообщений, а также иных средств связи, мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram и прочих) и социальных сетей (Вконтакте, Одноклассники и прочих), в том числе рекламно-информационного содержания, касающихся услуг Исполнителя, в том числе с использованием персональных данных, указанных Заказчиком при регистрации и/или ином использовании Сайта Исполнителя.
11.1.19 Самостоятельно обеспечивать безопасность логина и пароля от Личного кабинета (Аккаунта) Заказчика на Сайте Исполнителя, а также отвечать за все действия, совершенные Заказчиком после регистрации и каждой авторизации на Сайте Исполнителя.
11.1.20 Не передавать полученный логин и пароль от Личного кабинета (Аккаунта) на Сайте Исполнителя и не предоставлять иной доступ к Личному кабинету (Аккаунту) Заказчика на Сайте Исполнителя третьим лицам, не являющимся Стороной Договора. В случае передачи Заказчиком логина и пароля от Личного кабинета (Аккаунта) Заказчика на Сайте Исполнителя и/или иного предоставления доступа к Личному кабинету (Аккаунту) Заказчика на Сайте Исполнителя третьему лицу (в том числе в случае совместной оплаты Услуг Исполнителя), Заказчик обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 (Трехсот тысяч) рублей за каждый случай выявленного нарушения, неся при этом личную ответственность за действия третьего лица, совершенные на Сайте Исполнителя, как за свои собственные.
11.1.21 Немедленно уведомить Исполнителя о любом случае доступа третьих лиц, не являющихся Сторонами Договора, к Личному кабинету (Аккаунту) с логином и паролем Заказчика и/или о любом нарушении безопасности логина и пароля от Личного кабинета (Аккаунта) Заказчика, либо иных данных Заказчика. При этом Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету (Аккаунту) Заказчика на Сайте Исполнителя.
11.1.22 Нести ответственность за размещение на Сайте Исполнителя и/или в Личном кабинете (Аккаунте) Заказчика объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым, согласно действующему законодательству Российской Федерации, предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлено требование о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
11.1.23 Направить (по требованию Исполнителя) после оплаты Услуги (или Услуг) Исполнителя копию извещения об оплате/копию платежного поручения в подтверждение оплаты Услуги (или Услуг) Исполнителя на телефон или адрес электронной почты, указанные в реквизитах Исполнителя. В назначении платежа Заказчик обязан указать свои фамилию, имя и отчество, либо фамилию, имя и отчество несовершеннолетнего лица, чьи интересы он представляет на законных основаниях.
11.1.24 Лично контролировать соблюдение и своевременное исполнение всех пунктов и положений настоящего Договора несовершеннолетним лицом, чьи интересы представляет Заказчик на законных основаниях.
11.2 Заказчик имеет право:
11.2.1 Предоставить Исполнителю право обнародовать и в дальнейшем использовать свои изображения, которые были переданы Заказчиком Исполнителю любым доступным способом, полностью или фрагментарно: воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения оригиналов изображений или их экземпляров, осуществлять публичный показ, импортировать оригиналы или экземпляры изображений в целях распространения, предоставлять оригиналы или экземпляры изображений, сообщать в эфир и по кабелю, перерабатывать, доводить до всеобщего сведения. Кроме того, Исполнителю разрешается передавать права на изображения Заказчика, переданные Заказчиком Исполнителю любым доступным способом, любым третьим лицам в целях проведения рекламных кампаний. При этом Исполнитель обязуется не использовать Изображения Заказчика, переданные Заказчиком Исполнителю, способами, порочащими честь и достоинство Заказчика. Исполнитель также обязуется не обнародовать фото- и/или видеоматериалы, полученные от Заказчика во время получения Услуг Исполнителя и направленные исключительно на прохождение данных Услуг, так как данный материал относится к неразглашаемой личной информации Заказчика.
11.3 Заказчик несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
12. Стоимость Услуг и порядок оплаты
12.1 Стоимость Услуг Исполнителя определяется Исполнителем в одностороннем порядке в валюте Российской Федерации (рубль) и размещается на Сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу: https://mariakuzmina.ru.
12.2 Стоимость Услуг по настоящему Договору на текущую дату составляет:
12.2.1 Онлайн-консультации Индивидуальные:
1 (одна) Онлайн-консультация Индивидуальная 60 минут - 2000 (две тысячи) рублей;
2 (две) Онлайн-консультации Индивидуальные по 60 минут - 4000 (четыре тысячи) рублей;
1 (одна) Онлайн-консультация Индивидуальная 80 минут (1ч. 20 мин.) - 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей;
2 (две) Онлайн-консультации Индивидуальные по 80 минут (1ч. 20 мин.) - 5000 (пять тысяч) рублей;
12.2.2 Онлайн-консультации Групповые:
1 (одна) Онлайн-консультация Групповая 60 минут - 800 (восемьсот) рублей;
12.2.3 Абонементы на Онлайн-консультации Индивидуальные:
Абонемент сроком 1 (один) месяц на 4 (четыре) Индивидуальные Онлайн-консультации по 60 минут - 8 000 (восемь тысяч) рублей;
Абонемент сроком 1 (один) месяц на 8 (восемь) Индивидуальных Онлайн-консультаций по 60 минут - 16000 (шестнадцать тысяч) рублей;
Абонемент сроком 1 (один) месяц на 4 (четыре) Индивидуальные Онлайн-консультации по 80 минут (1ч. 20 мин.) - 10 000 (десять тысяч) рублей;
Абонемент сроком 1 (один) месяц на 8 (восемь) Индивидуальных Онлайн-консультаций по 80 минут (1ч. 20 мин.) - 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
12.2.4 Абонементы на Онлайн-консультации Групповые:
Абонемент сроком 1 (один) месяц на 4 (четыре) Групповые Онлайн-консультации по 60 минут - 3200 (три тысячи двести) рублей;
Абонемент сроком 1 (один) месяц на 8 (восемь) Групповых Онлайн-консультаций по 60 минут - 6400 (шесть тысяч четыреста) рублей;
12.3 Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Изменения и дополнения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте или отправки уведомления Заказчику посредством электронной почты, мобильного телефона или мессенджера.
12.4 Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной предоплаты в срок не позднее 3 (трех) календарных дней до начала оказания (предоставления) Услуги.
12.5 Если Заказчик приобретает Услугу Исполнителя, ограниченную по срокам одним месяцем или определённым количеством месяцев, то начало понятия «месяц» не обязательно должно совпадать с началом календарного месяца, но отсчитывается с заранее согласованной Сторонами (в том числе посредством электронной переписки, в мессенджерах или соцсетях) даты начала оказания Услуги в случае Онлайн-консультаций, либо с момента оплаты Услуги Заказчиком в случае оплаты других Услуг Исполнителя.
12.6 Способом оплаты по Договору признается перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на счет Исполнителя в безналичной форме с помощью платежных систем и сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте Исполнителя. При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.
12.7 Любое лицо, совершающее оплату Услуг Исполнителя на Сайте в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора, проинформировано и соглашается с тем, что Заказчиком признается только совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, либо представляющее интересы несовершеннолетнего лица на законных основаниях. В случае, если оплата Услуг Исполнителя фактически совершена несовершеннолетним лицом без согласования со своим законным представителем, то Заказчиком признается законный представитель данного несовершеннолетнего лица. В случае, если оплата Услуг Исполнителя фактически совершена третьим лицом, не имеющим законных оснований для представления интересов как несовершеннолетнего лица, так и совершеннолетнего Заказчика, вступившим с Исполнителем в договорные отношения признается третье лицо, производившее оплату Услуг Исполнителя, в связи с чем только это лицо имеет законное право взаимодействовать с Исполнителем по вопросам переносов, замен, оплаты, возвратов денежных средств и иных действий в рамках деятельности Исполнителя, предусмотренной настоящим Договором.
12.8 Факт оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с текстом настоящей Публичной оферты, с текстом Политики Конфиденциальности ИП Кузьмина Мария Валентиновна (ОГРНИП 318500700033307), с текстом Договора Оферты компании ООО «Система Геткурс», размещенным в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу https://getcourse.ru/oferta, с текстом Политики обработки персональных данных компании ООО «Система Геткурс», размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу https://getcourse.ru/privacy_policy, с представленной на Сайте Исполнителя информацией об Услугах Исполнителя и условиях их предоставления, а также намерен получить Услуги Исполнителя на изложенных в настоящем Договоре условиях.
12.9 Факт очередной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя является подтверждением того, что на текущий момент соответствующие Услуги были оказаны Исполнителем в полном объеме и в надлежащем качестве, и Заказчик не имеет претензий к Исполнителю.
12.10 Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и/или предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует на Сайте, либо отправляет в рассылке на контактный данные Заказчика.
13. Срок действия, изменение и прекращение (расторжение) Договора
13.1 Договор считается заключенным и вступает в силу с момента перечисления денежных средств Заказчиком на счет Исполнителя, включая совершение Заказчиком действий по Акцепту Оферты, указанных в п. 4.1 настоящего Договора. При этом оплата считается осуществлённой с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя. При не совершении Заказчиком действий, указанных в п. 4.1 настоящего Договора, Договор считается не заключенным.
13.2 Настоящий Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по Договору в полном объеме и подлежит автоматической пролонгации при повторной оплате Заказчиком Услуг Исполнителя на установленный видом Услуг период.
13.3 Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в любое время в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте Исполнителя по сетевому адресу https://mariakuzmina.ru. Заказчик подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта, принимая личную ответственность, связанную с отслеживанием обновлений. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно, путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя info@mariakuzmina.ru. Если уведомления от Заказчика не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
13.4 Изменения в условия Договора-оферты и дополнения к настоящему Договору начинают свое действие (вступают в силу) с момента их опубликования на Сайте.
13.5 Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по инициативе любой из Сторон в случае нарушения одной из Стороной условий Договора, а также по основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, с письменным уведомлением другой Стороны. Инициативная Сторона подает подробный отчет в письменном виде с перечнем оснований для расторжения Договора по факту нарушения. Договор считается расторгнутым с момента получения Стороной, которая нарушила условия Договора, соответствующего письменного уведомления от другой Стороны. При этом факт нарушения условий Договора должен быть выявлен и документально подтвержден.
13.6 Стороны соглашаются, что Договор может быть расторгнут Исполнителем в любое время в одностороннем порядке.
13.7 Стороны соглашаются, что Договор может быть расторгнут Заказчиком по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. Договор может быть отозван в любое время.
14. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
14.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение, а также за ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, о которых Стороны не знали до заключения настоящего Договора и к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть любые чрезвычайные, независящие от Сторон и непреодолимые Сторонами обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Сторонами Договора и препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору.
14.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (Пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, известить другую Сторону, направив письменное извещение на электронную почту Исполнителя info@mariakuzmina.ru, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
14.3 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы и при своевременном и надлежащем уведомлении о них другой Стороны в соответствии с п. 14.2 Договора, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
14.4 Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на основании, указанном в данном пункте Договора.
15. Отказ от Услуг и возврат денежных средств
15.1 Заказчик имеет право отказаться от Услуг Исполнителя после оплаты. При этом Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя, направив письменное уведомление об отказе на электронную почту Исполнителя info@mariakuzmina.ru не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты отказа, указанной в уведомлении. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на условиях настоящего Договора.
15.2 В случае отказа от Онлайн-консультаций Индивидуальных или Групповых (в том числе в рамках Абонемента) надлежащего качества, возврат денежных средств осуществляется после отправления Заказчиком Исполнителю письменного уведомления в соответствии с п. 15.1 и с соблюдением условий п. 15.6 настоящего Договора. В случае отказа от других Услуг Исполнителя (кроме Онлайн-консультаций Индивидуальных или Групповых, в том числе Абонемента) надлежащего качества, возврат денежных средств не производится в соответствии с п. 4.10 настоящего Договора.
15.3 Возврат денежных средств за Услуги ненадлежащего качества осуществляется исключительно при условии своевременного выставления Заказчиком претензии в письменном виде в полном соответствии с п. 9.1-9.2 настоящего Договора.
15.4 Возврат денежных средств за Онлайн-консультации Индивидуальные или Групповые (в том числе в рамках Абонемента), пропущенные Заказчиком без уважительной причины, не производится в соответствии с п. 10.2.8 и п. 11.1.10 настоящего Договора.
15.5 В случае фактической неявки Исполнителя на Онлайн-консультацию Индивидуальную или Групповую (в том числе в рамках Абонемента) в согласованное Сторонами время и дату, Исполнитель обязуется провести бесплатную компенсирующую Онлайн-консультацию, либо вернуть Заказчику стоимость пропущенной Исполнителем Онлайн-консультации в полном размере при отсутствии возможности у Исполнителя провести компенсирующую Онлайн-консультацию для Заказчика в соответствии с п. 10.1.6 настоящего Договора.
15.6 Возврат денежных средств Заказчику осуществляется Исполнителем тем же способом, что и их оплата. Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к Услугам. В случае, если на момент возврата Заказчик фактически приступил к потреблению Услуги Исполнителя, то Исполнитель, помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость Услуг, фактически оказанных на дату возврата.
15.7 Днем оплаты (возврата) денежных средств Заказчику считается день списания денежных средств со счета Исполнителя.
16. Порядок направления претензий и разрешение споров
16.1 Претензионный порядок досудебного урегулирования споров, вытекающих из Договора, является для Сторон обязательным. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров.
16.2 Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение в форме претензионного письма с указанием возникших претензий и/или разногласий.
16.3 Претензионное письмо должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения о дате и времени оплаты объекта спора.
16.4 Претензионное письмо Исполнителю направляется Заказчиком на электронный адрес info@mariakuzmina.ru. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации и настоящего Договора. Претензионное письмо Заказчику направляется Исполнителем на электронный адрес Заказчика, указанный Заказчиком при регистрации.
16.5 Исполнитель обязан направить ответ на претензионное письмо Заказчика в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения претензионного письма.
16.6 В случае, если ответ на претензионное письмо не будет получен Заказчиком в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего претензионного письма, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение в уполномоченный суд по месту нахождения Исполнителя.
16.7 Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством, действующим на территории Российской Федерации. Заказчики из других стран должны соблюдать законодательство РФ, и любые спорные вопросы будут решаться в рамках закона страны Исполнителя.
17. Конфиденциальность. Права и защита авторских прав
17.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Услугах Исполнителя, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее Исполнителю право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте Исполнителя, в Услугах Исполнителя или в их составе на законных основаниях, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
17.2 Все материалы, используемые Исполнителем для оказания услуг Заказчику, являются строго конфиденциальными, защищены законом Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав.
17.3 К конфиденциальной информации в рамках настоящего Договора относятся все сведения, содержащиеся в Услугах Исполнителя, к которым относятся в том числе (но не исключительно) Индивидуальные и Групповые онлайн-консультации, Вебинары, Марафоны, Онлайн-тренинги, текстовые материалы, аудиоматериалы, мультимедийные источники, видеоматериалы, рекомендации, методики предоставления Услуг Исполнителем, Онлайн-книги и все прочие Онлайн-материалы, содержащие результаты интеллектуальной деятельности, являющиеся объектами авторского права и принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, а также всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя на законных основаниях, и к которым у третьих лиц без заключения Договора нет свободного доступа на законном основании.
17.4 Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Услугах Исполнителя, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях. Заказчик не вправе использовать такие результаты иными способами: передавать третьим лицам, разглашать, распространять, копировать, транслировать, рассылать, пересылать, тиражировать, публиковать полностью или частично, в исходном и/или отредактированном виде, в электронной, «бумажной» или иной форме, а также использовать иным образом для массового воспроизведения без дополнительных соглашений с Исполнителем и/или без официального письменного согласия Исполнителя.
17.5 Заказчик обязуется обеспечить сохранность и конфиденциальность сведений ограниченного распространения, относящихся к предмету настоящего Договора, ходу его исполнения и полученным результатам.
17.6 Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое и структура Услуг Исполнителя защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Услуг Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате приобретения доступа к Услугам Исполнителя по факту заключения настоящего Договора.
17.7 Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, материалы, Услуги Исполнителя и их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.8 Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
18. Прочие условия
18.1 Информация, предоставляемая в рамках Услуг Исполнителя, а также содержащаяся во всех материалах и на Сайте Исполнителя, носит исключительно рекомендательный характер, основывается профессиональных знаниях, опыте и навыках Исполнителя.
18.2 Стороны признают юридическую силу за всей электронной перепиской, включая пересылаемые вложенные файлы, между электронным ящиком Заказчика и электронным ящиком Исполнителя, а так же путем передачи файлов и информации (включая текстовой) посредством программ мессенджеров (WhatsApp, Telegram) и с телефонных номеров Сторон в соответствии с п. 2 ст. 434 Гражданского кодекса. Электронная переписка подтверждает факты исполнения или неисполнения Сторонами обязательств по Договору. Стороны договорились о том, что для представления в суд в качестве доказательств данных электронной переписки Сторон нет необходимости совершения нотариусом осмотра (с составлением протокола) Сайта, страниц Сайта, мессенджеров и телефонов Сторон.
18.3 Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сайта и предоставление Услуг; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и/или выведения Сайта или сторонних сервисов из строя.
18.4 Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Заказчика в случае, если Заказчик разместил свою фотографию в своем Личном кабинете (Аккаунте). Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде соответствующей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
19. Контактные данные и реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Кузьмина Мария Валентиновна
ИНН: 501005296004
ОГРНИП: 318500700033307
Почтовый адрес: 141980, Российская Федерация, Московская область, город Дубна, ул. И. В. Курчатова, 12, 5
Р/сч: 40802810740000057414
Банк: ПАО Сбербанк
К/сч: 30101.810.4.00000000225
БИК: 044525225
E-mail: info@mariakuzmina.ru
Телефон: +7 (929) 577-10-55
©2024, ИП Кузьмина Мария Валентиновна ОГРНИП 318500700033307 ИНН 501005296004